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Nos dias 21, 22 e 23 de junho foi realizado em São Paulo a XVI edição do Ciab Febraban - Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, o maior e principal fórum de discussão do segmento para o setor bancário da América Latina. O evento contou com a presença de, aproximadamente, 16.000 pessoas. Entre os expositores, participaram as gigantes do segmento de TI e todas as mais importantes fornecedoras de tecnologia instaladas no Brasil.
Este ano, o congresso teve como tema central Sociedade Virtual. Participaram dos seminários nomes como o Papa em CRM (Costumer Relationship Management), Briyan Foss, o sueco Lars Gustavsson, CIO do ABN AMRO Bank e Luiz Eduardo Falco, atual diretor-superintendente da TNL (Tele Norte Leste) e diretor-presidente da Oi. A DBA apresentou na XVI edição do CIAB um leque de soluções desenvolvidas sob medida para o mercado financeiro. Com um stand preparado para atender aos visitantes de forma objetiva e confortável, a empresa divulgou alguns casos de sucesso, conquistados ao longo dos anos, no atendimento a clientes tais como: Santander, Bradesco, BankBoston e Real ABN Amro.
Três soluções de destaque foram expostas: Escritório de Processos (que prevê o desenvolvimento de projetos de forma gradual, com resultados intermediários e materializados através de produtos tangíveis), o NullRisks (ferramenta desenvolvida para integrar processos, riscos, controles internos, legislatório e oportunidades de melhoria) e o Mobile Banking (que, através do auto-atendimento pelo telefone celular, representa para os bancos uma forma de ampliar o alcance de seus serviços e atingir os clientes com rapidez e segurança).
Para o Diretor de Finanças & Indústria da DBA, Jacques Nigri, ter participado novamente do CIAB é extremamente relevante para os negócios da DBA. Segundo afirma, estar presente no evento significa ter mais uma grande oportunidade da DBA fixar seu nome na “praça” de São Paulo, que possui o maior número de organizações do setor financeiro. Apresentamos soluções que nos caracterizam como players de porte no mercado financeiro nacional. Com isso, esperamos conquistar novos clientes e expandir nossa prestação de serviços dentro dessa área, almeja.
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